Politique de Confidentialité

Présentation du site

Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N., nous portons à la connaissance des utilisateurs et visiteurs du site : www.epicur.fr les informations suivantes :

Informations légales :

Statut du propriétaire : société
Préfixe : SAS
Nom de la Société : Epicur
Adresse : 165 rue de Bambecque 59470 HERZEELE
Tél : 03 28 21 39 31
SIRET : 49147113200028
Adresse de courrier électronique : service-clients@epicur.fr

Le Créateur du site est : Epicur

Le Responsable de la publication est : Corinne BEKAERT
Contactez le responsable de la publication : service-clients@epicur.fr
Le responsable de la publication est une personne physique

Le Webmaster est : Rudy SUCCHE
Contactez le Webmaster : service-clients@epicur.fr

L’hébergeur du site est : OVH Cloud – 2 rue Kellermann 59100 Roubaix

Protection des données personnelles

Cette politique de Protection des Données Personnelles définit comment Epicur utilise et protège toute information que vous donnez lorsque vous utilisez ce site. Ces règles s’appliquent indépendamment de la façon dont vous accédez au site et couvrent toute technologie ou tout appareil permettant d’accéder au site. Epicur s’engage à protéger votre vie privée. Les informations par lesquelles vous pouvez être identifié lors de l’utilisation de ce site web, ne seront utilisées que conformément à cette déclaration de confidentialité. Epicur peut être amené à modifier cette politique en mettant à jour cette page. Dans ce cas, toutes les modifications seront consultables sur cette page.

Ce que nous recueillons

Nous pouvons être amenés à recueillir les informations suivantes :

Prénom et nom de famille
Adresse de courrier électronique
Adresse postale
Numéro de téléphone
Toute demande particulière que vous pouvez nous adresser (suivi client : réclamation, livraison…)

Collectons-nous votre adresse IP et vos témoins de connexion (Cookies) ?

Nous sommes susceptibles de collecter votre adresse IP et votre type de navigateur à des fins d’administration de nos systèmes et/ou d’établissement de statistiques et sans identifier une quelconque autre information individuelle.

Dans certains cas, nous sommes également susceptibles d’utiliser des cookies qui correspondent à des petits fichiers de lettres et de chiffres téléchargés sur votre terminal lorsque vous accédez à nos supports. Nous utilisons principalement les cookies pour vous reconnaître lorsque vous vous connectez à nouveau à nos supports et pour afficher un contenu susceptible de correspondre à vos centres d’intérêts.

Les cookies permettent également de vous fournir une navigation plus rapide en conservant les images préchargées dans votre navigateur. Les paramètres par défaut des navigateurs internet sont habituellement réglés de manière à accepter les cookies, mais vous pouvez facilement changer cela en modifiant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les cookies, il se peut que certaines parties de nos supports ne soient pas accessibles.

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande l’autorisation d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous êtes d’accord, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic Web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu’individu. L’application Web peut adapter ses opérations à vos besoins et goûts en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de journaux de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages Web et améliorer notre site Web afin de l’adapter aux besoins des clients. Nous utilisons uniquement cette information pour des statistiques à des fins d’analyse, puis les données sont supprimées du système.

Dans l’ensemble, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site Web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles. Un cookie ne nous donne aucunement accès à votre ordinateur ni aucune information à votre sujet, autre que les données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site Web.

Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons

Nous avons besoin de cibler ces informations pour comprendre vos besoins, vous fournir un meilleur service, vous proposer des offres personnalisées et en particulier pour les raisons suivantes :

Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services.
Nous pouvons envoyer périodiquement des courriels promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d’autres informations que nous pensons que vous pouvez trouver intéressantes en utilisant l’adresse e-mail que vous avez fourni et avec votre accord.
De temps en temps, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter. Nous pouvons vous contacter par email, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser les courriers promotionnels selon vos intérêts. Cependant attention aux e-mails frauduleux. Nous ne vous demanderons jamais de confirmer par e-mail les détails de votre compte ou ceux de votre carte bancaire. Si vous recevez un e-mail prétendument envoyé par Epicur vous demandant de telles informations, merci d’ignorer cet e-mail et de ne pas y répondre.

Où stockons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont stockées soit dans notre base de données, soit dans celles de nos prestataires de services. Dans certains cas, et principalement pour des raisons techniques, ces bases de données peuvent être stockées sur des serveurs situés en dehors de la France (y compris hors Union Européenne) depuis lequel vous avez initialement saisi les données.

Sécurité

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d’empêcher l’accès non autorisé ou la divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et managériales appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Liens vers d’autres sites Web

Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web d’intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n’avons aucun contrôle sur cet autre site. Par conséquent, nous ne pouvons pas être responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez pour visiter ces sites et ces sites ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consultez la déclaration de confidentialité applicable au site Web en question.

Dispositions locales

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour exercer ce droit, vous devez nous adresser une demande accompagnée d’une pièce d’identité à : Epicur – Service Web – 165 rue de Bambecque – 59470 HERZEELE